Orientados al futuro para usted y sin preocupaciones: Nuestros procesos de traducción
En los últimos años, han aumentado enormemente las exigencias en las traducciones, y por tanto también el grado de requisitos y complejidad de los procesos de traducción. En la época de la información y la globalización cada vez es más difícil lograr nuevos clientes y, sobre todo, mantenerlos. Para poder mantener el ritmo, las traducciones deben resultar atractivas para el público destinatario, estar disponibles rápidamente y ser rentables.
«En oneword, gestión de la calidad significa que nuestra gestión de traducciones le ayuda a asegurar de forma permanente sus cuotas de mercado a nivel internacional y establecer procesos de traducción rentables».
Para lograr este elevado requisito, nuestra gestión de traducciones se basa en procesos certificados, que se comprueban continuamente y se siguen optimizando. Nuestro equipo de gestión de traducciones formado por 30 personas asume a diario la responsabilidad de que se cumplan los procesos de calidad formulados y normalizados según ISO 17100.
¿Qué significa esto concretamente para usted como cliente?
Nuestra gestión de proyectos se encarga de que se cumplan e incluso se superen los estándares de la norma de traducción ISO 17100 en todas las fases del proceso de traducción, desde la preparación del proyecto pasando por los procesos de producción hasta la revisión del proyecto. el aseguramiento de la calidad y la seguridad de la información. Esto incluye sobre todo:
- cumplimiento de los acuerdos con el cliente
- elaboración de presupuestos
- especificaciones lingüísticas y técnicas
- requisitos en cuanto a la competencia de los traductores y revisores
- requisitos en cuanto a la cualificación en la gestión de proyectos
- requisitos en cuanto a la traducción y el control propio
- requisitos en cuanto a la revisión (una revisión por parte de una segunda persona, que aporte las competencias lingüísticas y técnicas exigidas por la norma, es imprescindible en cualquier traducción según ISO 17100)
- proceso de aprobación específico del cliente
- procesos de feedback para una calidad de la traducción elevada a largo plazo
- garantía de la fiabilidad de los datos del cliente
Con un amplio espectro de cursos de formación y la cuidadosa selección de nuevos colegas garantizamos que sus proyectos de traducción se lleven a cabo en todo momento según nuestros elevados estándares.
Sara Cantaro
Dirección
Licenciada en Mediación cultural y lingüística
«El que ha trabajado alguna vez con oneword, queda impresionado. Todo el equipo se muestra siempre amable, muy comprometido y ofrece una gran confianza. Las traducciones son excelentes. Además, valoramos los extraordinarios conocimientos especializados en el ámbito de la terminología, así como la capacidad de innovación de oneword.»
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